해외보험 가입자가 병원에 의료비를 직접 지불하지 않고, 병원이 보험사에 의료비를 직접 청구해 환급받는 서비스를 말합니다.
(단, 환자 부담금은 고객이 지불합니다.)
전 세계를 돌아다니는 주재원입니다.
국적을 불문하고 전세계의 파견 받는 해외보험사 고객을
대상으로 (주)유메디 당신의 병원을 소개하겠습니다.
이미 많은 대형병원은 해외 보험사와의 직접 청구 서비스를 하기 위해서는 독립적인 운영 인력, 미수 관리 시스템을 갖추고 있습니다. 하지만 이러한 독립적인 운영 시스템은 인건비와 관리 비용이 소요됩니다. 직접 청구서비스는 보험 가입 고객을 대상으로 유치 채널을 확보하는 것이지만 구체적인 업무 절차를 구축하지 않으면 자칫 방대한 미수를 생산 할 수 있습니다. 해외 보험사와 계약이 된 다수의 병원은 시행착오를 겪으면서 미수의 문제를 경험하고 있습니다.
보증보험 가입을 통해 배상 책임을 다하고 있습니다. 의료비 발생 건별 거래 수수료 정책으로 환자가 병원을 방문하지 않으면 고정 비용이 발생하지 않습니다.
· 청구 데이터 관리및미수현황 대쉬보드제공
· 고객 데이터 마케팅 활용
· 계좌입금매칭솔루션 (Enterprise version)
의료비 환급 후의 입금 처리 과정을 자체 개발
솔루션으로 원무 미수 관리 업무량을 대폭 줄여줍니다.
병원의 상황에 맞는 영수증과 의무 기록 서류를
규격화 하여 청구 업무의 과부하를 최소화 합니다.
수수료의 정산은 병원의 원무와 재무 정책에 따라
조정 할 수 있습니다.
보험사 고객의 예약을 조율하는 단계에서 병원의
위탁 에이전트로서 보험 가입 정보과 인적 사항을
수집하기 때문에 외국인 환자의 초기 응대 접점의
대기 시간 지연을 예방합니다.
유메디 직접 청구 서비스(U-DBS)는 담당자 변경
되더라도 데이터와 미수 현황은 위탁 관리하고 있기
때문에 지속 유지 가능한 서비스 입니다.
글로벌 보험사는 전 세계 병원들과 직접 청구 서비스 계약을 맺어 In-network를 구축하고, 보험 가입자가 보험사 내부 망을 통하여 In-network 병원에서 진료받을 수 있도록 합니다.
해외 보험사에서 네트워크 병원 등록 기준은 국제진료서비스와 해외보험 직접청구서비스입니다. 주식회사 유메디를 통해 해외 보험사의 네트워크 병원으로 고정비용 없이 등록하세요. 해외보험사와 직접 청구 서비스 계약을 맺고 해외 네트워크 병원(In-network)으로 등록을 도와 전 세계 환자들의 선택을 받아보세요.
행하여 보험사 측에서 추가 비용을 지불하고 고객에게 편의를 제공하는 서비스 입니다. 즉, 보험사는 네트워크가 아닌 병원을 활용하는 TPA를
활용하기보다는 고객이 계약된 네트워크 병원을 방문하도록 적극 권장합니다.
국적과 관계없이 유메디와 계약된 보험사의 청구 및 환급 처리가 가능합니다.
보험사 환급금액을 받는 방법은 두 가지입니다.
병원이 환급받는 경우
유메디가 수령하여 전달하는 경우
각 경우마다 업무 분장의 차이가 있으니 계약 시에 명확한 의사소통과 결정이 필요합니다.
현재 응급실 진료 일정을 조율하고 있지는 않습니다만, 유메디를 경유했던 기존 고객의 경우에는 기존 보험혜택을 기반으로 진행하여주시고 익일 연락 주시면 됩니다.
유메디는 환자에게 병원 선택, 예약, 예약 변경, 예약 안내, 병원에게는 대리 청구, 청구 정보 관리를 제공합니다.
환자의 개인 부담금은 병원이 환자에게 직접 청구하시거나 유메디가 환자에게 청구하는 방법 두 가지가 있습니다.
단, 병원에서 환자에게 선불로 직접 청구 시, 보험사로부터 받은 환급액으로부터의 불인정 급여 차액은 유메디에서 지급 보장하지 않습니다.
진료 후에 늦어도 3일 이내에 협의된 양식의 영수증과 의무 기록 서류를 전달해 주세요
전달 방법은 이메일, 메신저, 홈페이지 세 가지 방법이 있습니다.
신속한 청구와 환급 과정의 속도를 최적화하기 위하여 서류 형식과 파일명 규칙을 꼭 준수해 주세요
기존 방문 고객 방문 시에 병원에 유메디에서 제공하는 접수 배너를 활용해 주세요.
QR을 통해 유메디에 연락을 주시면 다른 고객과 동일 방법으로 안내됩니다.
보험사 포털 네트워크 병원(In-network)으로 접수된 후, 예약처는 (주)유메디 고객센터로 연결되어 예약합니다.
유메디 자사 홈페이지에 외국인 환자들이 검색을 통해 유입될 수 있으며, 환자의 예약을 유메디가 제공합니다.
병원의 담당자와 유메디 고객 소통 채널(메신저, 이메일, 전화)등을 통해 예약 의뢰를 드리고 나면 예약을 확정하여 병원 찾아가는 정보, 예약 정보 등 환자에게 알림 서비스를 제공합니다.